+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Подведомственность дел по защите прав потребителя

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Одновременно указывается, что пороговая сумма до тысяч рублей, определяющая подсудность дел в сфере защиты прав потребителей, которые рассматриваются мировыми судьями, "существенным образом не повлияет на количество дел, рассматриваемых мировыми судьями". Данная статья Закона не определяет подсудности дел по искам организации к потребителю, связанным с нарушением потребителем своих обязанностей по договору. Следовательно, подсудность такого рода споров может быть определена договором. Правовые ресурсы "Горячие" документы Кодексы и наиболее востребованные законы Обзоры законодательства Федеральное законодательство Региональное законодательство Проекты правовых актов и законодательная деятельность Другие обзоры Справочная информация, календари, формы Календари Формы документов Полезные советы Финансовые консультации Журналы издательства "Главная книга" Интернет-интервью Форумы Классика российского права Полезные ссылки и онлайн-сервисы Подписаться на рассылки Новостной информер КонсультантПлюс Новостные RSS-ленты и Twitter Экспорт материалов Документы Подборки материалов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:.

Подсудность по защите прав потребителей

Статья посвящена проблемам определения подсудности дел о защите прав потребителей. В частности, возможности заключения с потребителями договора об изменении территориальной подсудности спора. Приводится анализ сложившейся судебной практики по этому вопросу. Затронут сравнительно-правовой аспект. Аннотация: статья посвящена проблемам определения подсудности дел о защите прав потребителей.

Abstract: article is devoted to problems of determination of jurisdiction of cases of consumer protection. In particular, possibilities of the conclusion with consumers of the contract on change of territorial jurisdiction of dispute. The analysis of the developed jurisprudence on this matter is provided. The comparative and legal aspect is affected. Ключевые слова: подсудность, соглашение об изменении подсудности, права потребителей, судебная практика.

Современный мир - мир потребления. Практически каждый гражданин в течение своей жизни выступает в роли потребителя товаров, работ и услуг, является участником отношений, складывающихся на потребительском рынке. При этом права потребителя зачастую нарушаются. В результате им причиняется существенный материальный и моральный вред, возникают так называемые нарушенные отношения с участием потребителей.

Конституция РФ гарантирует каждому судебную защиту его прав, которая получает свое реальное воплощение посредством гражданского процесса. Как показывает практика, в российских условиях осуществление правосудия - наиболее результативный способ защиты прав потребителей. Однако иногда при обращении в суд гражданам приходится сталкиваться с рядом проблем, одной из которых является вопрос о допустимости заключения с потребителями соглашений об изменении подсудности спора.

Дело в том, что территориальная подсудность дел о защите прав потребителей регулируется правовыми нормами Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации от Общее правило подсудности гражданских дел: иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации ст. Для исков по делам защиты прав потребителей установлена альтернативная территориальная подсудность.

Согласно ч. При этом выбор между. В соответствии со ст. Вместе с тем, подсудность, установленная ст. На основании ч. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Из буквального толкования этих норм вытекает, что для дел о защите прав потребителей ГПК РФ установлена альтернативная подсудность по выбору истца , которую стороны продавец исполнитель, изготовитель и потребитель могут изменить по своему соглашению.

На первый взгляд, законодательством прямо не установлен запрет на изменение территориальной подсудности споров с участием потребителей. Однако ни в судебной практике, ни в научной литературе не существует единообразного подхода к данному вопросу.

Одна группа авторов высказывает мысль о недопустимости заключения с потребителями соглашений об изменении подсудности дела, указывая при этом, что подобное соглашение лишает потребителя социальных гарантий, предоставленных законодательством о защите прав потребителей.

И как считает Н. Елисеев, такого рода соглашения не будут иметь правового значения1. Аналогичное мнение высказано Я. По его словам, раз, заключая соответствующий договор, потребитель лишь присоединяется к нему, то он лишен возможности участия в определении условий договора. Значит, по большому счету положение договора о подсудности не имеет для потребителя никакого значения.

С одной стороны, такой подход, безусловно, предоставляет потребителям широкие возможности при судебной защите своих прав и ставит их в более привилегированное положение. Допустим, потребитель при заключении договора розничной купли - продажи лишен возможности предложить свои условия соглашения, но это не отнимает у него шанса ознакомиться с предлагаемыми ему положениями сделки. А в случае если они его не удовлетворят, обратиться к иному продавцу, предлагающему более выгодные положения.

В условиях рыночной экономики сделать это не составляет труда. К тому же договор розничной купли -продажи и иные договоры, заключаемые с потребителями договор потребительского кредитования и т. Кроме того, в настоящее время некоторые мнения ученых не согласуются с современным гражданским законодательством. По сути, они предлагают считать. Договорное право. Рожковой М. Действительно, ст. Новая редакция ст.

Из этого вытекает, что для признания условий договора недействительными, потребителям необходимо обратиться в суд. Стало быть, заключение с потребителями договора о подсудности будущего спора в рамках российского права правомерно. Схожую позицию занимает и Терехова Л. Интервенция норм из других федеральных законов в данном вопросе недопустима1.

Будет логичнее считать, что допускается заключение договора о подсудности спора о защите прав потребителей. Некоторые авторы считают, что договор с потребителем о подсудности правомерен, если он заключен в определенный момент.

К примеру, Дергачев С. Но при этом компилятор не прояснил механизм заключения контракта о подсудности в такой ситуации. При таком раскладе остается непонятным, кто должен выступить инициатором заключения соглашения о подсудности, будет ли это самостоятельный документ или приложением к ранее заключенному договору, каков общий порядок его согласования.

Хотя нужно отметить, что в подобном положении гражданин будет находиться в выгодном свете, так как самостоятельно решит, выгодно ли ему заключение конгениального соглашения и не будет вынужден оспаривать содержащееся в ранее заключенном договоре условие о подсудности.

Помимо научных изысканий, рассматриваемая проблема неоднократно становилась предметом исследования и высших судов РФ. Конституционный Суд РФ при проверке конституционности ст. Вместе с тем у потребителя есть. Фетишизация правил подсудности в гражданском судопроизводстве. Если оно не было опровергнуто гражданином, то соответствующее условие продолжает действовать. Идентично по этому поводу высказался Верховный Суд РФ и по другим делам определения от 22 сентября г.

Стало быть, с одной стороны, заключение с потребителями соглашение о подсудности будущего спора вполне приемлемо в рамках действующего законодательства о защите прав потребителей. С другой - условие о подсудности признается недействительным. Противоречивость ситуации закономерно порождает вопрос: зачем допускать то, что все равно будет признано неправомерным. Да и для потребителя такой подход нельзя признать оптимальным. В таком случае гражданину придется проделать двойную работу: предварительно оспорить условие договора об изменении подсудности дела, а затем уже обращаться в суд с основным требованием.

В практике судов общей юрисдикции также наблюдается путаница в вопросах подсудности анализируемой категории дел и ее перемены. Встречаются случаи, когда при их разрешении суды по-разному толкуют правовые нормы о подсудности дел о защите прав потребителей.

В судебной практике выделяются два основных способа разрешения конфликтов о территориальной подсудности дел о защите прав потребителей. Вследствие чего допускается изменение подсудности дел о защите прав потребителей. Например, Ш. Просила взыскать с ответчика руб. Как следовало из п. Москвы по месту нахождения и исполнения данного Договора.

В связи с чем определением Володарского районного суда г. Брянска от 19 мая года исковое заявление Ш. Не согласившись с указанным определением, Ш. Изучив указанную жалобу, Брянский областной суд сделал вывод, что стороны, включая в договор условие об изменении территориальной подсудности, воспользовались правом выбора между несколькими судами. А поскольку соглашение сторон об определении территориальной подсудности, достигнутое на основании. Так, К. По ходатайству представителя ответчика определением Артемовского городского суда Свердловской области гражданское дело по названному иску передано по подсудности для рассмотрения в Чкаловский районный суд г.

С указанным определением не согласился истец, в частной жалобе просил его отменить, ссылаясь на нарушение судом норм процессуального права. В другом случае3 судом было указано, что установленное законом право выбора истца за защитой прав потребителя превалирует над договорной подсудностью. Следует законодательно прийти к общему знаменателю и решить: есть ли место в потребительских правоотношениях соглашению о подсудности спора.

К примеру, в таких европейских странах, как Германия, Австрия, Франция, Испания, Швейцария этот вопрос решен однозначно: в них существует полный запрет или частичные ограничения на заключение с потребителями соглашений о подсудности споров. Таким образом, анализ судебных актов позволяет судить о том, что при разрешении прений о подсудности дел о защите прав потребителей в первую очередь возникает вопрос о возможности ее изменения путем заключения договора.

В этой дилемме не существует одинаковых воззрений и среди российских правоведов. Для улучшения качества рассмотрения и разрешения дел о защите прав потребителей необходимо привести законодательство и судебную практику к единому мнению. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от О защите прав потребителей: Закон РФ от Елисеев Н. Ю; под. Грель Я. Терехова Л. Дергачев С. Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданина Величковского Леонида Борисовича на нарушение его конституционных прав статьями 28, 29, 3 2, 33 и Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: Определение Конституционного Суда Российской Федерации от 17 января г.

О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей: Постановление Пленума Верховного Суда РФ от

Подсудность дел о защите прав потребителей

Подведомственность гражданских дел мировому, районному, третейскому судам. Для ответа на этот вопрос нужно определиться с характером требований, заявляемых в суд, и подсчитать цену иска. Цена иска - это совокупная сумма денежных средств, самостоятельно определяемая истцом в исковом заявлении, и подлежащая взысканию с ответчика в пользу потребителя при положительном решении суда. В цену иска включаются, в том числе, рассчитанные потребителем неустойки и причиненные ему убытки. Моральный вред при подсчете цены иска не учитывается. При цене иска, не превышающей 50 руб.

Подведомственность дел о защите прав потребителей

Иск к ответчику, место жительства которого неизвестно или который не имеет места жительства в Российской Федерации, может быть предъявлен в суд по месту нахождения его имущества или по его последнему известному месту жительства в Российской Федерации. Иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Иски о взыскании алиментов и об установлении отцовства могут быть предъявлены истцом также в суд по месту его жительства. Иски о расторжении брака могут предъявляться также в суд по месту жительства истца в случаях, если при нем находится несовершеннолетний или по состоянию здоровья выезд истца к месту жительства ответчика представляется для него затруднительным.

Неустойка по закону о защите прав потребителей является одним из способов обеспечения гражданских прав покупателей или пользователей услуг. Уплата неустойки в случае нарушения предусмотренных договором сроков не освобождает продавца от исполнения его обязательств в натуре. Неустойка в сфере защиты прав потребителей: общие сведения Виды и размер неустойки Неустойкой, согласно п. Неустойка по закону о защите прав потребителей начисляется за каждый день или час просрочки в зависимости от выбранной единицы измерения времени. Уменьшение неустойки в связи с ее несоразмерностью возникшим последствиям нарушенного обязательства возможно по решению суда ст. Однако такой исход имеет место быть лишь в отдельных ситуациях по заявлению ответчика и с указанием обоснования мнения суда об уместности снижения суммы неустойки п.

Споры, связанные с защитой прав потребителей, рассматривает районный суд, или, по-другому, суд общей юрисдикции.

Купить систему Заказать демоверсию. Процессуальные особенности рассмотрения дел. Дела по искам, связанным с нарушением прав потребителей, в силу пункта 1 статьи 11 ГК РФ, статьи 17 Закона о защите прав потребителей, статьи 5 и пункта 1 части 1 статьи 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации далее - ГПК РФ подведомственны судам общей юрисдикции.

Статья 29 ГПК РФ. Подсудность по выбору истца

Дел о защите покупателей, столкнувшихся с некачественным товаром или неоказанием услуги, с каждым годом в судебной практике становится все больше. От порядочности продавца в первую очередь будет зависеть, закончится ли подобный спор мирным путем, или вопрос придется решать в суде. В случае нарушения хотя бы одного из перечисленных пунктов покупатель может воспользоваться своим законным правом подать иск в уполномоченные судебные органы на продавца, либо решить вопрос без судебного вмешательства через составление соответствующей претензии.

Статья посвящена проблемам определения подсудности дел о защите прав потребителей. В частности, возможности заключения с потребителями договора об изменении территориальной подсудности спора. Приводится анализ сложившейся судебной практики по этому вопросу.

Электронная библиотека потребителя Судебная защита прав потребителей Подсудность: в какой суд подавать иски по защите прав потребителей. Дела по искам в защиту прав потребителей подведомственны судам общей юрисдикции. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Очень часто в договоры с потребителями продавцы или исполнители включают условие о том, что все возникающие по договору споры будут рассматриваться по месту нахождения продавца или исполнителя. Такое условие незаконно! Пленум Верховного Суда РФ от 28 июня г. Для ответа на этот вопрос нужно определиться с характером требований, заявляемых в суд, и подсчитать цену иска. Цена иска - это совокупная сумма денежных средств, самостоятельно определяемая истцом в исковом заявлении, исходя из заявленных им имущественных требований, и подлежащая взысканию с ответчика в пользу потребителя при положительном решении суда.

В 2015 году в Феврале я заключила договор с оборонэнерго на. Было постановление что работы должны были сделаны еще в 2015 году но до сих пор никаких действий. Сейчас уже 2018 год.

За защитой своих прав потребители вправе обратиться в суд (п. 1 ст. 17 Закона от N ). Дела о защите прав потребителей.

Я просматриваю значимость каждого из вариантов и расширяю Вам понимание ситуации. В любом случае, решение принимаете Вы сами, но более осознано.

Очень часто плотный график юриста не позволяет получить консультацию в полном объеме. Или возникает необходимость в его услугах в выходные, праздничные дни. Вне зависимости от времени суток каждый может обратиться в сервис и услышать ответы на поставленные вопросы.

Но Управляющая компания, которая должна от имени собственников подписать протокол и передать его в Жилищную инспекцию, отказалась. В итоге Жилищная инспекция вынесла предписание о снесении постройки. Но это предписание не было вручено собственнику под роспись.

И УК принесла бумажку, в почтовый ящик кинули, что они сами сломают перегородки и все вещи выкинут в мусорный контейнер.

Как быть идти сразу в суд или в органы опеки. Но по телефону ни кто не позвонил, SMS не приходила.

Тем не менее, основная функция нашего сайта - юридическая помощь по доступным ценам, поэтому, если Вам нужна помощь адвоката, либо иные услуги правового характера, значит этот проект для Вас. Стоимость консультации юриста зависят от многих факторов предоставляемых услуг: будет ли это разовая консультация, или годовое абонентское обслуживание клиента. Необходимо учитывать такие моменты, как дополнительные бонусы при долгосрочном абонентском обслуживании клиента, ведь долгосрочное сотрудничество позволит вам сэкономить денежные средства.

Что касается дополнительных бонусов и скидок, непосредственно оговаривается индивидуально с клиентом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Виссарион

    Реалии современного рынка таковы, что довольно часто нас, потребителей, обманывают недобросовестные поставщики товаров и услуг. Избежать этого помогут специалисты, продавцы-консультанты, советы которых вы найдете в статьях этого интернет-сайта

  2. Кларисса

    Ваша мысль блестяща

  3. Кондрат

    На тебе боже что мне не гоже гыгыгы :)

  4. prestioleypsych

    Не могу сейчас поучаствовать в обсуждении - очень занят. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.